Prigovori i rješavanje sporova

Podnošenje prigovora

Prigovor možete podnijeti e-poštom na [email protected] ili poštom na adresu: Ivana Filipovića 2, 34000, Požega, Croatia. Navedite opis problema i podatke za kontakt.

Rok odgovora

Na prigovor odgovaramo u roku od 15 dana od primitka.

Izvansudsko rješavanje sporova (ODR)

Potrošači mogu koristiti platformu Europske komisije za online rješavanje potrošačkih sporova: ec.europa.eu/consumers/odr.

Zaštita osobnih podataka

Pritužbe vezane uz osobne podatke možete uputiti Agenciji za zaštitu osobnih podataka (AZOP): azop.hr.